En Colombia, una de las aerolíneas más antiguas y de bandera es Aeroméxico. Al ser la aerolínea de bajo coste más económica, es la preferida por los pasajeros para viajar entre Estados Unidos y Sudamérica. Viajar en avión es un proceso sofisticado, y puedes enfrentarte a diferentes problemas relacionados con reservas, cancelaciones, etc. Teniendo esto en cuenta, Aeroméxico ofrece el mejor servicio de atención al cliente. Puedes hablar con alguien de Aeroméxico desde Bogotá que te ayudará inmediatamente. Existen múltiples métodos para contactar al servicio de atención al cliente de la aerolínea desde Bogotá. Lee la siguiente sección para conocer estas formas.

Procedimiento para conectar con Aeromexico desde Bogotá llamando por teléfono:

Un usuario puede conectarse con el equipo de atención al cliente de Aeroméxico desde Bogotá vía chat, llamada, correo electrónico, redes sociales, etc. Puedes llamar al Aeroméxico Bogotá teléfono +1-802-304-5764 o +1-800-011-4687 leyendo la siguiente información:

  • Entra en la página oficial de Aeroméxico o llama al +1-802-304-5764 o +1-800-011-4687.
  • Haz clic en la parte inferior de la página.
  • Hay una opción de servicio al cliente, y debajo de esta sección, encontrará la pestaña "contáctenos".
  • Pulse la pestaña "Contacte con nosotros". Hay un enlace para llamar a los centros de reservas de las aerolíneas".
  • Haga clic en este enlace, y hay diferentes números de contacto de atención al cliente para diferentes países.
  • Seleccione el número de acuerdo a su país y región de residencia.
  • Marca el Aeroméxico Bogotá teléfono +1-802-304-5764 o +1-800-011-4687.
  • Después de marcar el número, escucharás una opción de respuesta de voz automatizada.IVR. Escuche atentamente las opciones.
  • Seleccione la opción correcta para ponerse en contacto con el agente de atención al cliente en directo.
  • Ellos le ayudarán con las soluciones adecuadas para resolver su problema.
  • Los pasajeros disponen de opciones como chat, correo electrónico, redes sociales, etc., para contactar alternativamente con atención al cliente.

¿Cómo chatear con Aeroméxico desde Bogotá?

En ocasiones los pasajeros pueden necesitar esperar más horas llamando a un número de teléfono de Aeroméxico Bogotá debido al gran volumen de llamadas que recibe Aeroméxico cada día. El tiempo de espera oscila entre 3 minutos y 15 minutos normalmente. Depende completamente del volumen de llamadas diarias. Puedes hablar libremente a través del chat en vivo y hacerles las consultas y dudas que tengas en mente.

  • Visita la página oficial de Aeroméxico.
  • En la opción contáctanos, hay un icono de chat en vivo en la parte inferior de la página.
  • Haz clic en la opción de chat y conéctate con un representante en vivo escribiendo tu mensaje en el cuadro de chat.
  • Un agente de atención al cliente responderá a su consulta en muy poco tiempo. 
  • En el chat en vivo del sitio web de Aeroméxico hay disponibles varias opciones diferentes que pueden ayudarte con tus consultas. 

¿Cómo se envía un correo electrónico a Aeroméxico?

Los viajeros pueden enviar un correo electrónico a Aeroméxico utilizando su dirección de correo electrónico oficial. Los pasajeros deben visitar el sitio web oficial de reservas de Aeroméxico para obtener la dirección de correo electrónico. Es necesario redactar un correo electrónico con información correcta y auténtica y enviarlo por correo. El equipo de atención al cliente de Aeroméxico responderá en los días laborables estipulados. Puedes compartir tu experiencia o dar tu opinión a la aerolínea y pedir soluciones a tus problemas utilizando el correo electrónico. También puede solicitar que le devuelvan la llamada escribiendo un correo electrónico y proporcionando su información de contacto en el mismo.